FC MOBILE

-----2021/10/26 11:57更新------
本件の問題につきまして、2021年10月21日(木)のアプリアップデートにて修正いたしました。
iPadOS15が正式リリースされた時点でFIFA MOBILEにアカウントデータがあるユーザー様に対し、修正までにiPadOS15で正常にプレイできなかったお詫びとして下記の条件で補償を実施しました。

■配布期間
2021年10月26日(火) 本告知掲載後 ～ 2021年11月8日(月) 23:59 まで

■補償内容
・iPadOS15でログインできず、アップデートまでプレイできなかったユーザー様
　- 3,000FV
　- [1周年感謝祭]選手パック ×9
　- 1周年無料成長パック ×9

・iPadOS15でログインできず、他の端末でプレイしたユーザー様
　- 500FV

皆様に大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
今後ともFIFA MOBILEをよろしくお願いいたします。
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-----2021/10/6 17:50更新------
Apple社より配信が開始された「iOS15/iPadOS15」に関しまして、
iPadOS15について、一部起動できない問題を確認しております。
皆様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

本件の問題につきまして、2021年10月21日(木)に予定している、
アプリのアップデートにて修正を予定しております。
修正までは「iPadOS15」以外の端末でのプレイをお願いいたします。

プレイヤーの皆様にはご不便おかけいたしますが、
修正まで今しばらくお待ちください。
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Apple社より配信が開始された「iOS15/iPadOS15」に関しまして、
現状動作確認はまだ完了していない状況となります。
※動作確認が完了しましたら本お知らせを更新する形で改めてお知らせいたします。

そのためアップデートにより予期しない問題が発生する可能性もございますので、
アップデートを行う際はご注意いただきますようお願いいたします。

なお、最新のバージョンにアップデートを行い、今までに発生しなかった不具合が
発生した際は、大変お手数をおかけいたしますが問題の詳細を添えて
お問い合わせからご連絡いただけますよう、ご協力をお願いいたします。
 

注意事項

※iOSのアップデートに関するお問い合わせは、Apple社までお問い合わせをお願いいたします。
※OSのアップデートを行うかどうかは、 ご自身の判断でご利用をお願いいたします。
 

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今後とも『FIFA MOBILE』をよろしくお願いいたします。

『FIFA MOBILE』運営チーム