お知らせ
- 2021.02.20(土) 01:35
- 2月20日(土)サーバー障害発生について(2021/2/20 9:50更新)
-----2021/2/20 9:50更新------
7:00頃に安定化作業が完了いたしました。現在は正常にプレイが可能です。
このたびは皆様にはご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
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-----2021/2/20 2:40更新------
ネクソンIDでのログイン時にエラーが出る問題、カスタマーサービスより問い合わせができない問題は現在改善したことを確認しております。
現在も安定化対応中となり、接続障害が発生する可能性があります。予めご了承下さい。
安定化まで今しばらくお待ちください。
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2021年2月19日(金)23:30頃より、弊社で利用しているクラウドサービスにおいて現在障害が発生しており、その影響でゲームプレイ中に落ちる、正常に動作しなくなる等の問題が発生する可能性がございます。
また、本問題発生に伴い、以下の問題も発生しております。
・Nexon IDでのログイン時にエラーが出る
・カスタマーサービスより問い合わせができない
本問題の進捗につきましては、該当のクラウドサービスが復旧され次第、本告知を更新してお知らせいたします。
皆様にはご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。
『FIFA MOBILE』運営チーム
7:00頃に安定化作業が完了いたしました。現在は正常にプレイが可能です。
このたびは皆様にはご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
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-----2021/2/20 2:40更新------
ネクソンIDでのログイン時にエラーが出る問題、カスタマーサービスより問い合わせができない問題は現在改善したことを確認しております。
現在も安定化対応中となり、接続障害が発生する可能性があります。予めご了承下さい。
安定化まで今しばらくお待ちください。
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2021年2月19日(金)23:30頃より、弊社で利用しているクラウドサービスにおいて現在障害が発生しており、その影響でゲームプレイ中に落ちる、正常に動作しなくなる等の問題が発生する可能性がございます。
また、本問題発生に伴い、以下の問題も発生しております。
・Nexon IDでのログイン時にエラーが出る
・カスタマーサービスより問い合わせができない
本問題の進捗につきましては、該当のクラウドサービスが復旧され次第、本告知を更新してお知らせいたします。
皆様にはご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。
『FIFA MOBILE』運営チーム