現在確認されている不具合のお知らせ(2020/02/17 16:30更新)

2018.11.21(水) 12:00
日頃は『FAITH -フェイス』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、以下の問題を確認しております。
不具合によりご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
 

現在対応中の不具合

■「限界突破強化剤」の獲得情報に「次元の狭間」が含まれている問題(2020/2/17 16:30)
└現在修正対応中です。

■覚醒職業変更チケットを使用すると、キャラクターの戦闘力が減少して表示される問題(2020/1/29 12:00)
└現在修正対応中です。
 該当の問題につきましては表示上の問題となり、実際の戦闘力は正常に反映されております。

■ギルド戦、ギルド討伐隊、攻城戦画面の「虫眼鏡」マークが動作しない問題(2020/1/23 14:00)
└現在原因の調査および修正対応中です。

■一部ダンジョンにて精鋭のNPCが行動しないことがある問題(2019/12/27 12:10)
└現在原因の調査および修正対応中です。

■11月20日(水)のアップデート以降、ギルド戦、竜の宝戦場、コロシアムなどの一部コンテンツにて、正常な動作が行われない場合がある問題(2019/12/16 14:05)
└現在原因の調査および修正対応中です。
└一部改善作業を実施しました。(2019/12/23 12:25更新)

■成長課題の次の章へと移らない場合がある問題(2019/11/20 19:00更新)
└現在修正対応中です。
 再接続していただくと正常に遷移ができます。

■最高級装備ボックスでSSS武器またはネックレスを獲得すると獲得ポイントが0と表示されてしまう問題(2019/11/20 16:00更新)
└現在修正対応中です。
 表示は0となりますが、獲得ポイントは正しく加算されております。

■メインクエスト1-2以前のキャラクターでは成長課題 第1章の報酬を受け取れない問題(2019/11/20 16:00更新)
└現在修正対応中です。
 1-3をクリアすると報酬が正常にお受け取りいただけます。

■戦闘メニューのギルド戦に表示されている次回開催「時間」に誤りがある問題(2019/10/16 14:00更新)
└現在修正対応中です。
 表示では「午後 9:11」と表示されていますが、正しくは「午後 9:00」および「午後 9:30」になります。

■異なるサーバーのキャラクター同士でレイドダンジョンを完了させた場合、結果ウィンドウに表示されるMVPの所属サーバー名が異なって表示されてしまう問題(2019/08/13 12:30更新)
└現在修正対応中です。

■Android端末(AOS9)でキーボード入力の際、入力ウィンドウが先に開いてしまう場合がある問題(2019/07/25 16:00更新)
└現在修正対応中です。

■パニオン☀サマーで獲得できる「花火セット」を調合後、別のキャラクターで調合しようとすると、調合できないポップアップが表示される。(2019/07/24 13:00更新)
└現在修正対応中です。アプリを再起動していただくことで解消されます。

■カーンの聖戦にて、他キャラクターの情報を確認中に戦闘不能になるとUIが重なって表示されてしまう問題(2019/07/24 13:00更新)
└現在修正対応中です。

■オプション変更チケット不足時、必要枚数が正しくボタンに表示されない問題(2019/07/10 12:00更新)
└現在修正対応中です。
 オプション変更チケットは、変更したいオプションの個数分必要になります。

■一部マップのエリートモンスターからペット装備ボックスがドロップしない問題(2019/05/29 13:30更新)
└現在修正対応中です。
 問題対象のマップについては、「真っ白な雪原」となりますのご注意ください。

■アプリが強制終了しやすい問題(2019/04/24 17:30更新)
└現在修正対応中です。
└2019年4月10日(水)のメンテナンスにて、iOS 12.1以上の端末について対応を行いました。
└2019年4月24日(水)のメンテナンスにて、iOS 12.1以上の端末についてさらなる改善対応を行いました。
 詳細に関しては<コチラ>をご確認ください。

■ペット召喚書ボックスを購入しようとするとエラーが表示される問題(2019/03/27 12:00更新)
└現在修正対応中です。
 ペットインベントリに空きを作ることで本問題を回避することが可能です。

■翼精霊石を装着すると装備に保管している翼精霊石の順番が変わる問題(2019/02/14 19:10更新)
└現在修正対応中です。

進展があり次第、お知らせを掲載いたしますので、
調査完了までお待ちいただけますようお願いいたします。

皆様には大変ご迷惑おかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
 

修正・対応済の不具合

■「覚醒職業変更チケット」を使用した際に、どちらの職業も共通して使用できるスキルの「スキル特化」および「潜在能力」がリセットされてしまう問題(2020/1/29 12:00)
└2020年1月29日(水)のメンテナンスにて修正いたしました。
 詳しくは<コチラ>のお知らせをご確認ください。

■コロシアムチケットが正常に購入できない問題(2020/1/29 12:00)
└2020年1月29日(水)のメンテナンスにて修正いたしました。
 詳しくは<コチラ>のお知らせをご確認ください。

■ペット画面で、ペットのロック・解除をするとペットのアイテムインベントリが正しく表示されないことがある問題(2019/12/24 15:45)
└2020年1月15日(水)のメンテナンスにて修正いたしました。

■装備の自動装着時に、一番戦闘力の高い装備の組合わせにならない場合がある問題(2019/12/16 14:05更新)
└2020年1月15日(水)のメンテナンスにて修正いたしました。

■キャラクター保有効果のゴールドボックス発見能力で獲得できるゴールドボックスにおいて、キャラクターが最大レベルに到達している場合、開封できない問題(2019/12/20 12:00)
└2020年1月15日(水)のメンテナンスにて修正いたしました。

■SSSルーンのステータスが正常に表示されない問題(2019/10/23 14:00更新)
└2020年1月15日(水)のメンテナンスにて修正いたしました。

■製作の伝承製作にて、必要素材をすべて所持していても「!」マークがつかない問題(2020/1/15 13:00更新)
└2020年1月15日(水)のメンテナンスにて修正いたしました。

■コロシアムや決闘でVS画面から動かなくなる問題(2020/1/15 13:00更新)
└2020年1月15日(水)のメンテナンスにて修正いたしました。

■エソニアの行商人にて、ダイヤが使用できないにも関わらず、エラーポップアップに「ルビーまたはダイヤが不足しています」と表示される問題(2020/1/15 13:00更新)
└2020年1月15日(水)のメンテナンスにて修正いたしました。

■フィールドでパーティーを組んだ際に、パーティメンバー情報から確認できるパーティメンバーのステータスが更新されない問題(2020/1/15 13:00更新)
└2020年1月15日(水)のメンテナンスにて修正いたしました。

■ダメージ反射効果のあるバフが付与されている際に、敵からのダメージを反射してもダメージ数値が表示されない問題(2020/1/15 13:00更新)
└2020年1月15日(水)のメンテナンスにて修正いたしました。

■フィールドボス討伐後もボス支援ボタンが消えない場合がある問題(2020/1/15 13:00更新)
└2020年1月15日(水)のメンテナンスにて修正いたしました。

■野獣属性のレイドダンジョンにて、敵から受ける状態異常の解除条件を満たしても解除されない問題(2020/1/15 13:00更新)
└2020年1月15日(水)のメンテナンスにて修正いたしました。

■カーンの聖戦参加後、他のコンテンツで即時参加を実行するとエラーポップアップが一度表示される問題(2020/1/15 13:00更新)

└2020年1月15日(水)のメンテナンスにて修正いたしました。

■クリスマスターキー(激辛)とクリスマスターキー(焦げ)が重複して使用できる問題(2020/1/8 11:00更新)
└2020年1月8日(水)のメンテナンスにて修正いたしました。
 現在は新しく使用した方のクリスマスターキーのバフ効果が適用されます。


※2019年中に修正・対応済の不具合につきましては <コチラ> をご確認ください。
 

今後とも『FAITH』をよろしくお願いいたします。


『FAITH』運営チーム
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